أنا اعلم أنة لا يجب في ظل هذه الظروف أن نتكلم عن بيروقراطية للمسئول وسلبية موظف وتخاذل المواطن لكن كل شيء الآن يولد صغيرا وتنتهي بكارثة أو اعتصامي أو مظاهرات لذلك هذه رسالة لمن يدعى انه فى خدمة المواطن أو يدعى انه يساند بلدة
ذهبنا مع المواطنين نتفقد الحالة في المصالح الحكومية من المحافظة والمديريات التابعة لها
أولا المواطن مازال يقف أمام مكتب اى مسئول بنفس النظام أو النظاميين السابقين وتختلف من مصلحة الى أخرى لكن الكل يجمع فى استفزاز ومعاملة المواطن بمهانة ومنظر سيء من انه لايوجد مكان لجلوس ويقف على السلم ومنهم المريض والكبير ومنهم من على سفر او يقف ذليل منتظر التوقيع على ورقة وتذهب للمكاتب الخ الخ
أما بالمحافظة لو فكر في مقابلة المحافظ يأخذ ورقة من الأمن ثم لمدير مكتبة ثم إلى إلى وينتظر وينتظر وربما معالي المحافظ فى مرور وواووا وكلام مرسل سلبي بدون حل وظروف الدولة وكلام مبهم ويرجع للمركز التابع له (ودوخي يااا) ونجد مثلا محافظات يجب أن تقسم إلى محافظتين رحما بالمسافة والزمن وتقليلا للمركز وداء خدمة جيدة وتوزيع جيد للمركز ومساواة وعدالة فى توزيع الميزانيات
وبعض مديريات مثلا التموين والصحة والتعليم والكهرباء قرار عجيب لا تتعامل الإدارات مع المواطن إلا بعد الرجوع لها أو على الصادر والوارد (أيام)ولا تعلم لماذا تعليمات تستفز المواطن وترهقه مادية ومعنوية وما هي الاستفادة وتوقيعات لأشخاص كثيرة وبدون استفادة غير ضياع الوقت وأوراق قديمة عفنة من العهد السحيق ومنهج مبتذل
والآن السؤال الذي يشغل الذهن والمواطن هل لايوجد مسئول أو وزير أو رئيس وزراء يفكر كيف يصدر قرار ينهى هذه الأشياء العفنة التي تجعل المواطن ساخط على الحكومة وتحترم آدمية وكرامية وإنسانية هذا ضوء لكل مسئول عن المواطن والدولة التي يمثلها فى ظل خدمة المواطن ولارتقاء ويحس المواطن بأي شيء ارحمونا أو اذهبوا إلى الجحيم واتركوا مناصبكم رحمة بالمواطن
أولا المواطن مازال يقف أمام مكتب اى مسئول بنفس النظام أو النظاميين السابقين وتختلف من مصلحة الى أخرى لكن الكل يجمع فى استفزاز ومعاملة المواطن بمهانة ومنظر سيء من انه لايوجد مكان لجلوس ويقف على السلم ومنهم المريض والكبير ومنهم من على سفر او يقف ذليل منتظر التوقيع على ورقة وتذهب للمكاتب الخ الخ
أما بالمحافظة لو فكر في مقابلة المحافظ يأخذ ورقة من الأمن ثم لمدير مكتبة ثم إلى إلى وينتظر وينتظر وربما معالي المحافظ فى مرور وواووا وكلام مرسل سلبي بدون حل وظروف الدولة وكلام مبهم ويرجع للمركز التابع له (ودوخي يااا) ونجد مثلا محافظات يجب أن تقسم إلى محافظتين رحما بالمسافة والزمن وتقليلا للمركز وداء خدمة جيدة وتوزيع جيد للمركز ومساواة وعدالة فى توزيع الميزانيات
وبعض مديريات مثلا التموين والصحة والتعليم والكهرباء قرار عجيب لا تتعامل الإدارات مع المواطن إلا بعد الرجوع لها أو على الصادر والوارد (أيام)ولا تعلم لماذا تعليمات تستفز المواطن وترهقه مادية ومعنوية وما هي الاستفادة وتوقيعات لأشخاص كثيرة وبدون استفادة غير ضياع الوقت وأوراق قديمة عفنة من العهد السحيق ومنهج مبتذل
والآن السؤال الذي يشغل الذهن والمواطن هل لايوجد مسئول أو وزير أو رئيس وزراء يفكر كيف يصدر قرار ينهى هذه الأشياء العفنة التي تجعل المواطن ساخط على الحكومة وتحترم آدمية وكرامية وإنسانية هذا ضوء لكل مسئول عن المواطن والدولة التي يمثلها فى ظل خدمة المواطن ولارتقاء ويحس المواطن بأي شيء ارحمونا أو اذهبوا إلى الجحيم واتركوا مناصبكم رحمة بالمواطن
اسامة العشرى

إرسال تعليق